Mi historia con la joyería comienza con mi abuelo paterno, él era un gran vendedor. Inicialmente, su tienda tenía muchas cosas, además de joyería, vendía regalos como piezas de cristal y relojes de pared hasta productos de ferretería. Con el tiempo se fue enfocando solamente en joyería fina.

Mi gran pasión son las gemas y actualmente me encuentro estudiando la carrera de gemología en GIA. Tengo un gran interés de compartir mi pasión por las joyas con mis clientes y de ayudarles a tener la joya que están buscando.

En Melissa Gutiérrez Joyas nos guiamos siempre por los siguientes valores:

• Responsabilidad — Cumplir con nuestras promesas es lo más importante. Así como hacer para nuestros clientes una experiencia de compra personal, agradable y fácil, y ofrecer la mejor relación calidad-precio.

• Cortesía — El trato cordial y respetuoso nos distingue. El gran legado de mi abuelo es un excelente servicio al cliente. Esta cualidad se extiende a todas las áreas y a todas las personas. Estar dispuestos a apoyar a todos nuestros clientes y al prójimo con una buena actitud es parte primordial de nuestros valores.

• Pasión — Apasionados de las joyas y las gemas, de la atención al cliente, del crecimiento en equipo y el apoyo mutuo. Esta pasión nos impulsa a estudiar y a estarnos actualizando en el ámbito de la gemología y las técnicas de joyería para mejorar la calidad de nuestros productos. Usamos la creatividad para educarnos y así manejamos el desafío de un mundo acelerado que está en constante cambio.

• Responsabilidad social — Patina Duro es un proyecto que hice donde a través de venta de playeras, apoyos privados y patrocinios regalamos equipo deportivo a jóvenes patinadores en México.